Monitoring activities in out-of-hours emergency primary care in Norway
Legevakt er en viktig del av primærhelsetjenesten, og det har ikke eksistert noen systematisk kartlegging av legevaktaktiviteter i Norge
Bakgrunn:
Legevakt er en viktig del av primærhelsetjenesten, og det har
ikke eksistert noen systematisk kartlegging av legevaktaktiviteter
i Norge. Sykepleiere ved legevakter og legevaktsentraler vurderer
og prioriterer pasienthenvendelser og henviser til lege eller gir
medisinske råd. Det har så langt ikke vært gjort noen studier på
prioriteringer og sykepleiers rådgivning ved norske
legevakter. Hensikt:
Metode:
Ved undersøkelse av fastsetting av hastegrad ble 88 sykepleiere i det samme representative utvalget bedt om å vurdere og fastsette hastegrad på 20 skriftlige scenarioer i henhold til Norsk indeks. For å undersøke sykepleiers medisinske telefonrådgivning ble det gjennomført intervju med 100 pasienter der deler av informasjonen fra intervjuene ble sammenliknet med pasientenes lydlogg.
Sykepleiere ved sju legevakter og 18 kommuner underskrev en
kontrakt om å levere data på et bestemt sett av variabler hele
døgnet, hele uken, alle årets dager. Resultat:
Konklusjon:
Norge har en høy kontaktrate til legevakt sammenliknet med andre land og en høy andel ikke-akutte tilstander. Sykepleiers fastsetting av hastegrad var trygge, og intern konsistens var god. Pasienter som fikk medisinske råd av sykepleier forsto og fulgte rådene i stor grad, men det er kommunikasjonsutfordringer i kontakt med ikke-norske. Pasientenes utkomme etter rådgivning fra sykepleier var god.
0 Kommentarer